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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour:20.02.2025

Date d'entrée en vigueur : 25 juillet 2024

Présentation

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Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations personnelles suivants auprès de nos utilisateurs :

  • Informations de contact : Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez via notre site Web ou nos canaux d'assistance client.
  • Données d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation du site Web, telles que les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez et les recherches que vous effectuez.
  • Informations sur l'appareil : nous pouvons collecter des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour :

  • Fournir et améliorer le site Web : Nous utilisons vos informations pour exploiter et améliorer le site Web et pour vous fournir les services et fonctionnalités que vous demandez.
  • Service client : nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes et fournir une assistance à la clientèle.
  • Marketing et publicité : nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing et publicitaires, telles que des bulletins d'information, des promotions et des offres.
  • Recherche et développement : nous pouvons utiliser vos informations à des fins de recherche et développement, telles que l'amélioration de nos produits et services.

Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :

  • Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter le site Web et à fournir nos services, tels que les fournisseurs d'hébergement Web, les fournisseurs d'analyse de données et les fournisseurs de support client.
  • Conformité légale et réglementaire : nous pouvons partager vos informations avec les forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales si la loi l'exige ou pour nous conformer à une procédure légale.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune mesure de sécurité n'est parfaite et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les consulter.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toute information personnelle inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles.
  • Droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format portable.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

Modifications apportées à cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification apportée à cette Politique de confidentialité sur le site Web.

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